商品跟实物描述不符怎么办

商品与描述不符可找卖家沟通或投诉。依据《淘宝规则》，描述不符将受处罚，如未及时处理，可能导致消费者权益受损，影响购物体验及信任度。
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商品不符可这样处理：1. 先与卖家沟通，要求无理由退货；2. 若卖家拒绝，向平台（如天猫客服）投诉，并提供证据；3. 等待平台介入调查，并根据《淘宝规则》对卖家进行相应处罚。确保自身权益不受损害。
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处理商品描述不符，可沟通退货或投诉。选择方式需视卖家态度及平台规则而定，若卖家不配合，则通过平台投诉以维护权益。