被医院乱收费了，我能投诉并要求退回多余的钱

可以投诉并要求退钱，医院乱收费违法。《医院投诉管理办法》规定可投诉。依据《医院投诉管理办法》第三十一条，医院乱收费属于违法行为，患者有权向卫生行政部门投诉并要求退回多余费用。证实后一般会退费。不及时投诉可能导致经济损失扩大，甚至影响医疗公平。
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医院乱收费可投诉退钱。具体操作：1.收集费用清单与证据；2.拨打12320或前往卫生行政部门投诉；3.提供证据，要求退费；4.协商不成，可考虑法律途径。
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遭遇医院乱收费，常见处理是投诉与协商。拨打12320投诉，或与医院直接沟通退费。选择投诉时，可依据《医院投诉管理办法》，向卫生行政部门反映；协商时，明确费用明细与合理价格。